AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL – VITTORIA GROUP
VITTORIA GROUP es una marca y plataforma operada por VITTORIA GROUP SAS, CUIT 30-71700537-2, con domicilio legal en la Ciudad de Córdoba Capital, Provincia de Córdoba, República Argentina.
VITTORIA GROUP SAS valora la privacidad y confidencialidad de la información de sus clientes, usuarios y socios comerciales, comprometiéndose a proteger los datos personales y comerciales recopilados a través de su portal B2B y demás canales operativos y comerciales.
El presente Aviso de Privacidad Integral describe las políticas aplicables al tratamiento de información recopilada mediante el uso del sitio web, formularios, comunicaciones comerciales y demás interacciones realizadas con VITTORIA GROUP SAS.
El acceso, registro y utilización del portal implica la aceptación expresa del presente Aviso de Privacidad Integral, así como también de los Términos y Condiciones, Política de Cookies y demás políticas publicadas en el sitio.
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS
VITTORIA GROUP SAS será responsable del tratamiento, almacenamiento, administración y protección de los datos personales y comerciales proporcionados por los usuarios del portal B2B.
Los datos personales serán tratados conforme la Ley Nº 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y demás normativa aplicable.
2. DATOS QUE PODRÁN SER RECOPILADOS
VITTORIA GROUP SAS podrá recopilar información proporcionada por los usuarios durante procesos comerciales, administrativos, técnicos y operativos, incluyendo:
- nombre y apellido
- razón social
- CUIT
- condición fiscal
- domicilio fiscal y comercial
- teléfonos
- correos electrónicos
- historial comercial
- información de pagos
- comportamiento crediticio
- documentación societaria o comercial
- fotografías del local comercial o taller
- información técnica de navegación
- direcciones IP
- dispositivo y navegador utilizado
- registros de acceso y actividad dentro del portal
Asimismo, podrán solicitarse datos adicionales necesarios para validaciones comerciales, financieras, crediticias, fiscales o de seguridad.
3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Los datos recopilados podrán ser utilizados para:
- gestionar altas comerciales
- validar identidad comercial y fiscal
- administrar cuentas de usuarios
- habilitar accesos al portal B2B
- procesar pedidos y operaciones
- gestionar pagos y financiación
- coordinar logística y envíos
- brindar soporte técnico y comercial
- gestionar garantías y postventa
- realizar validaciones crediticias
- prevenir fraudes o actividades sospechosas
- realizar comunicaciones comerciales
- enviar promociones y novedades
- mejorar funcionalidades del sitio
- realizar estadísticas y análisis internos
- cumplir obligaciones legales, fiscales y administrativas
4. CONSENTIMIENTO DEL USUARIO
El usuario declara que los datos proporcionados son veraces, completos y actualizados.
El acceso, utilización y registro dentro del portal implica consentimiento expreso para el tratamiento de los datos conforme las finalidades descriptas en el presente Aviso de Privacidad Integral.
La negativa a proporcionar determinada información podrá impedir:
- el alta comercial
- la habilitación de cuenta
- la validación de operaciones
- el acceso a determinados servicios o funcionalidades
5. COMUNICACIONES COMERCIALES
El usuario autoriza a VITTORIA GROUP SAS a realizar comunicaciones vinculadas a:
- promociones
- lanzamientos
- novedades comerciales
- información técnica
- recordatorios de actividad
- campañas comerciales
- vencimientos
- estados de cuenta
- información administrativa y operativa
Las comunicaciones podrán realizarse mediante:
- correo electrónico
- llamadas telefónicas
- notificaciones automáticas
- herramientas digitales de comunicación
6. COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO
El sitio podrá utilizar cookies y tecnologías similares destinadas a:
- optimizar la navegación
- mantener sesiones activas
- recordar preferencias
- analizar comportamiento de navegación
- obtener métricas estadísticas
- mejorar funcionalidades
- reforzar seguridad
- optimizar campañas comerciales y publicitarias
La utilización del sitio implica aceptación del uso de dichas tecnologías conforme la Política de Cookies publicada por VITTORIA GROUP SAS.
7. INFORMACIÓN TÉCNICA Y NAVEGACIÓN
Al navegar por el sitio, VITTORIA GROUP SAS podrá recopilar automáticamente determinada información técnica, incluyendo:
- dirección IP
- tipo de navegador
- sistema operativo
- páginas visitadas
- tiempo de permanencia
- actividad dentro del portal
- dispositivo utilizado
- ubicación geográfica aproximada
Dicha información podrá utilizarse con fines estadísticos, operativos, comerciales y de seguridad.
8. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
VITTORIA GROUP SAS adopta medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables destinadas a proteger la información almacenada contra:
- accesos no autorizados
- pérdidas
- alteraciones
- divulgaciones indebidas
- usos fraudulentos
El sitio utiliza protocolos de navegación segura HTTPS/SSL destinados a proteger la transmisión de información.
No obstante, el usuario reconoce que ningún sistema informático resulta completamente invulnerable.
9. PROVEEDORES Y TERCEROS
VITTORIA GROUP SAS podrá compartir determinada información con terceros vinculados a la operación comercial cuando ello resulte necesario para:
- procesamiento de pagos
- validaciones financieras
- logística y transporte
- servicios tecnológicos
- soporte operativo
- cumplimiento de obligaciones legales o fiscales
Entre dichos terceros podrán incluirse:
- Mercado Pago
- entidades bancarias
- operadores logísticos
- proveedores tecnológicos
- plataformas de mailing
- servicios de analítica
- asesores legales y contables
VITTORIA GROUP SAS no comercializa bases de datos personales.
10. CUENTAS INACTIVAS Y SEGURIDAD OPERATIVA
VITTORIA GROUP SAS podrá suspender, limitar o desactivar cuentas por motivos operativos, comerciales o de seguridad, incluyendo:
- inactividad prolongada
- inconsistencias fiscales
- incumplimientos comerciales
- mora
- validaciones pendientes
- uso indebido del portal
- actividades sospechosas
Las desactivaciones podrán ser notificadas mediante correo electrónico u otros medios habilitados.
11. DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS
El titular de los datos personales podrá ejercer los derechos de acceso, actualización, rectificación y supresión conforme la Ley Nº 25.326 de Protección de Datos Personales.
“El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido por la normativa aplicable.”
“La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos relacionados con el incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.”
12. ENLACES EXTERNOS
El sitio podrá contener enlaces hacia plataformas o sitios externos de terceros.
VITTORIA GROUP SAS no será responsable por contenidos, políticas o prácticas de privacidad implementadas por dichos sitios externos.
13. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
VITTORIA GROUP SAS no será responsable por:
- accesos indebidos realizados por terceros
- interrupciones del sistema
- fallas de conectividad
- vulneraciones externas
- daños derivados del uso de internet
- acciones de terceros ajenos a la empresa
El usuario reconoce que la utilización de medios digitales implica riesgos técnicos inherentes fuera del control razonable de VITTORIA GROUP SAS.
14. MODIFICACIONES
VITTORIA GROUP SAS podrá modificar el presente Aviso de Privacidad Integral en cualquier momento y sin previo aviso.
Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.
15. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
El presente Aviso de Privacidad Integral se regirá por las leyes de la República Argentina.
Ante cualquier controversia, las partes procurarán previamente una instancia de negociación y mediación de buena fe.
En caso de no arribarse a una solución, serán competentes los Tribunales Ordinarios de la Ciudad de Córdoba Capital, Provincia de Córdoba, con renuncia expresa a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponder.